1. Verantwortlicher Elovia Real Estate Broker L.L.C. S.O.C. Licensed Broker No. 1534535 Al Sar Business Tower Paragon Business Center, 5th Floor 00000 Dubai United Arab Emirates Kontakt: E-Mail: vf@eloviarealestate.com Telefon: +971 50 809 7717 ⸻ 2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen – beispielsweise durch: • Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon • Nutzung unserer Website • Anfragen zu Immobilienangeboten • Vereinbarung von Besichtigungen • Übermittlung von Dokumenten zur Identitäts- oder Bonitätsprüfung Verarbeitete Daten können sein: • Name, Anschrift, Kontaktdaten • E-Mail-Adresse, Telefonnummer • Anfrage- und Kommunikationsinhalte • Immobilienspezifische Angaben (Suchkriterien, Interessen) • Technische Daten (IP-Adresse, Browser, Nutzungsverhalten) ⸻ 3. Zweck der Datenverarbeitung Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke: • Bearbeitung von Immobilienanfragen • Vorbereitung und Durchführung von Kauf-, Miet- oder Vermittlungsverträgen • Kundenkommunikation • Erstellung von Exposés und Angeboten • Terminvereinbarungen • Optimierung unserer Website und Services • Erfüllung gesetzlicher Dokumentationspflichten (VAE-Compliance) Rechtsgrundlagen (für EU-Nutzer): Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, f DSGVO. ⸻ 4. Weitergabe von Daten Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, beispielsweise an: • Eigentümer oder Vermieter der betreffenden Immobilie • Vertragspartner, Gutachter oder Notare • Behörden, sofern gesetzlich erforderlich • IT-Dienstleister (z. B. Hosting) • Interne oder externe Immobilienpartner nach Absprache Eine Weitergabe an Drittstaaten (UAE) erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist. ⸻ 5. Speicherung und Löschung von Daten Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben. ⸻ 6. Ihre Rechte (für EU-Nutzer) Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO: • Auskunft über gespeicherte Daten • Berichtigung unrichtiger Daten • Löschung Ihrer Daten • Einschränkung der Verarbeitung • Widerspruch gegen die Verarbeitung • Datenübertragbarkeit Anfragen richten Sie bitte an: vf@eloviarealestate.com ⸻ 7. Cookies & Tracking Unsere Website verwendet möglicherweise Cookies oder ähnliche Technologien zum Zweck: • der technisch notwendigen Funktionalität • der statistischen Analyse • der Verbesserung des Nutzererlebnisses Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser deaktivieren. ⸻ 8. Datensicherheit Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch oder unbefugten Zugriff zu schützen. Die Datenübertragung im Internet kann jedoch Sicherheitslücken aufweisen. ⸻ 9. Haftung für externe Links Für Inhalte externer Links übernehmen wir keine Haftung. Verantwortlich ist ausschließlich der jeweilige Betreiber der verlinkten Seiten. ⸻ 10. Änderungen der Datenschutzerklärung Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website verfügbar.

1. Controller Elovia Real Estate Broker L.L.C. S.O.C. Licensed Broker No. 1534535 Al Sar Business Tower Paragon Business Center, 5th Floor 00000 Dubai United Arab Emirates Contact: Email: vf@eloviarealestate.com Phone: +971 50 809 7717 ⸻ 2. Collection and Storage of Personal Data We process personal data that you voluntarily provide to us, including: • Contact inquiries via email or phone • Use of our website • Requests regarding real estate listings • Scheduling of property viewings • Submission of documents for identity or financial verification The data processed may include: • Name, address, contact details • Email address, phone number • Inquiry details and communication content • Real-estate-related preferences • Technical data (IP address, browser information, usage behavior) ⸻ 3. Purpose of Data Processing We process your data for the following purposes: • Responding to real estate inquiries • Preparing and executing purchase, rental, or brokerage agreements • Customer communication • Creating property listings and offers • Scheduling appointments • Improving our website and services • Fulfilling legal documentation requirements (UAE compliance) Legal bases for EU users: Art. 6(1)(a), (b), (f) GDPR. ⸻ 4. Disclosure of Data We only share personal data when necessary, such as with: • Property owners or landlords • Contract partners, appraisers, or notaries • Authorities where legally required • IT service providers (e.g., hosting) • Internal or external real estate partners with your consent Transfers to third countries (UAE) occur only when essential for contract fulfillment. ⸻ 5. Data Retention and Deletion We store personal data only as long as required to fulfill the purposes outlined above or as required by statutory retention periods. ⸻ 6. Your Rights (for EU Users) You have the following rights under the GDPR: • Right of access • Right to rectification • Right to erasure • Right to restriction of processing • Right to object • Right to data portability To exercise these rights, contact: vf@eloviarealestate.com ⸻ 7. Cookies & Tracking Our website may use cookies or similar technologies for: • Essential website functionality • Statistical analysis • Improving user experience You may disable cookies in your browser settings at any time. ⸻ 8. Data Security We use appropriate technical and organizational measures to protect your data against loss, misuse, or unauthorized access. However, internet-based data transmission may still involve security risks. ⸻ 9. External Links We accept no liability for external links. The respective website operators are solely responsible for their content. ⸻ 10. Changes to This Privacy Policy We reserve the right to update this Privacy Policy when necessary. The current version will always be published on our website.